Come BDC Manager, mi occupo della gestione delle relazioni con i Clienti e dell'ottimizzazione delle attività di vendita e post-vendita. Le mie responsabilità principali includono: la gestione dei potenziali Clienti che arrivano attraverso diversi canali, la supervisione del Team BDC e l'analisi delle prestazioni. Inoltre, gestisco anche il CRM (Customer Relationship Management) per garantire che tutte le informazioni siano aggiornate e accessibili. Il mio lavoro si assicura che tutti i Clienti ricevano un servizio eccellente che soddisfi ogni loro esigenza e che vengano assistiti in caso di necessità.